Cyber-Macizo!
Tecnología, Velocidad & Eficacia A Tu Alcance
Misión
Brindar Un Excelente Servicio A Toda La Localidad & A Un Precio Justo
Visión
Ser La Opción Numero Uno De Entretenimiento De Toda La Localidad
Proceso General:
Entrada:Cliente/Tipo De Servicio Requerido
Proceso:Uso Del Servicio
Salida:Cobro Por El Servicio
- Renta De Internet
- Impresión De Documentos
- Renta De Juegos
- Venta De Dispositivos
- Servicio De Cafetería
- Realización De Tareas
- Quema De Discos
- Impresión De CURP
- Servicio De Scanner
- Servicio de Papelería
Renta De Internet.
P.00.00.00.00.01 Renta De Servicios De Internet
la Vigencia Es Del 1 De Noviembre del 2012 al 1 de noviembre del 2013
Contenido:
Esta actividad inicia con los registros validos de acuerdo a la fecha de su ejecución observada en la lista de procesos generales (O.00.00.00.00.01).
El administrador podrá rentar a un cliente un equipo de computo para acceso a Internet o para uso general de acuerdo a los espacios disponibles, en caso de existir dicho espacio se asignara en una posición en un equipo a través del sistema cybercontrol para gestionar el servicio en caso contrario se le invitara a esperar de acuerdo al tiempo de control del sistema se debe de mencionar costo por hora del servicio y registrar el tiempo aproximado de permanencia para controlar la disponibilidad. La lista de precios debe estar publicada a la vista del publico.
La actividad concluye una vez que el cliente indica el termino del uso y se realiza el cobro de la renta de acuerdo a la lista de precios general, se cierra el registro para su control y se agradece la visita.
Impresión De Documentos
P.00.00.00.00.02 Impresión De Documentos
la Vigencia Es Del 1 De Noviembre del 2012 al 1 de noviembre del 2013
Contenido:
Esta actividad inicia con los registros validos de acuerdo a la fecha de su ejecución observada en la lista de procesos generales (O.00.00.00.00.02).
El cliente podrá requerir una impresión de cualquier documento con el conocimiento previo del administrador debe de mencionar el costo del servicio y gestionar el numero de impresiones a realizar para llevar un control acerca del numero de impresiones.
La actividad concluye una vez que el cliente tiene el documento impreso en sus manos y se realice el cobro de acuerdo a la lista de precios general.
Renta De Juegos
P.00.00.00.00.03 Renta De Juegos
la Vigencia Es Del 1 De Noviembre del 2012 al 1 de noviembre del 2013
Contenido:
Esta actividad inicia con los registros validos de acuerdo a la fecha de su ejecución observada en la lista de procesos generales (O.00.00.00.00.03).
El administrador podrá rentar a un cliente un equipo de juegos para uso general de acuerdo a los espacios disponibles, en caso de existir dicho espacio se asignara en una posición en un equipo, en caso contrario se le invitara a esperar de acuerdo al tiempo de control del sistema se debe de mencionar costo por hora del servicio y registrar el tiempo aproximado de permanencia para controlar la disponibilidad. La lista de precios debe estar publicada a la vista del publico.
La actividad concluye una vez que el cliente indica el termino del uso y se realiza el cobro de la renta de acuerdo a la lista de precios general, se cierra el registro para su control y se agradece la visita.
Venta De Accesorios
P.00.00.00.00.04 Venta De Accesorios
la Vigencia Es Del 1 De Noviembre del 2012 al 1 de noviembre del 2013
Contenido:
Esta actividad inicia con los registros validos de acuerdo a la fecha de su ejecución observada en la lista de procesos generales (O.00.00.00.00.04).
El Cliente Podrá adquirir cualquier tipo de accesorio el cual este a la venta en el mostrador, en caso de que este no este, se podrá hacer un pedido dejando un 50% de anticipo para garantizar la compra del accesorio.
La actividad concluye una vez que el cliente tiene el accesorio y se realiza el cobro del mismo de acuerdo a la lista de precios publicada y Se agradece su compra.
Servicio De Cafetería
P.00.00.00.00.05 Servicio De Cafetería
la Vigencia Es Del 1 De Noviembre del 2012 al 1 de noviembre del 2013
Contenido:
Esta actividad inicia con los registros validos de acuerdo a la fecha de su ejecución observada en la lista de procesos generales (O.00.00.00.00.05).
El Cliente Podrá adquirir cualquier tipo de alimento o bebida que este en la sección De Cafetería y consumirlos dentro del cyber.
La Actividad concluye una vez que el cliente Realice el pago del consumo Hecho anteriormente de acuerdo a la lista de precios publicada.
Realización te tareas
P.00.00.00.00.06 Realización de tareas
la Vigencia Es Del 1 De Noviembre del 2012 al 1 de noviembre del 2013
Contenido:
Esta actividad inicia con los registros validos de acuerdo a la fecha de su ejecución observada en la lista de procesos generales (O.00.00.00.00.06).
El cliente podrá pedirle al administrador la realización de alguna tarea o cualquier tipo de trabajo, el administrador tendrá que gestionar acerca del tema o finalidad del trabajo a realizar.
La actividad concluye una vez que el cliente revisa su trabajo y hace el pago correspondiente al servicio
La actividad concluye una vez que el cliente revisa su trabajo y hace el pago correspondiente al servicio
Quema De Discos
P.00.00.00.00.07 Quema de Discos
la Vigencia Es Del 1 De Noviembre del 2012 al 1 de noviembre del 2013
Contenido:
Esta actividad inicia con los registros validos de acuerdo a la fecha de su ejecución observada en la lista de procesos generales (O.00.00.00.00.07).
El Cliente Solicitará Al administrador una quema de CD/DVD Según sea el caso llevando su CD virgen o adquiriendo uno en el cyber el administrador gestionara que tipo de formato quiere su CD.
La actividad concluye una vez que el cliente tenga el Disco en sus manos y realice el pago correspondiente al servicio de acuerdo a la lista de precios general publicada.
Impresión de CURP
P.00.00.00.00.08 Impresión De CURP
la Vigencia Es Del 1 De Noviembre del 2012 al 1 de noviembre del 2013
Contenido:
Esta actividad inicia con los registros validos de acuerdo a la fecha de su ejecución observada en la lista de procesos generales (O.00.00.00.00.08).
El Administrador Solicitará al cliente Sus datos personales para la investigación del documento.
La actividad concluye una vez que el cliente tenga su documento impreso y se le realice el cobro correspondiente según la lista de precios publicada.
Servicio De Scanner
P.00.00.00.00.09 Servicio De Scanner
la Vigencia Es Del 1 De Noviembre del 2012 al 1 de noviembre del 2013
Contenido:
Esta actividad inicia con los registros validos de acuerdo a la fecha de su ejecución observada en la lista de procesos generales (O.00.00.00.00.09).
El cliente Podrá requerir Un Scanneo de algún documento, el administrador realizara el proceso y lo enviará a un dispositivo móvil o Una cuenta de correo dependiendo de lo que el cliente requiera.
La actividad concluye una vez que el cliente se le realice el cobro correspondiente según la lista de precios publicada.
Servicio De Papelería
P.00.00.00.00.10 Servicio De Papelería
la Vigencia Es Del 1 De Noviembre del 2012 al 1 de noviembre del 2013
Contenido:
Esta actividad inicia con los registros validos de acuerdo a la fecha de su ejecución observada en la lista de procesos generales (O.00.00.00.00.10).
El Cliente Podrá adquirir cualquier articulo que este, en la sección De Papelería
La Actividad concluye una vez que el cliente Realice el pago del consumo Hecho anteriormente de acuerdo a la lista de precios publicada.
